ก. การเข้ารับบริการ (Arrivals)
ข. แถวคอย (Queue)
ค. คุณลักษณะของหน่วยบริการ (Service facility characteristics)
การเข้ารับบริการ
การหาความน่าจะเป็นที่จะมีผู้มารับบริการ x ราย
P(x)=e^-λ * λ^X / X!
โดย X = ตัวแปรเชิงสุ่มแทนจำนวนผู้มารับบริการต่อหน่วยเวลา
P(x) = ความน่าจะเป็นที่จะมีผู้มารับบริการ x ราย
λ = อัตราการมาถึงโดยเฉลี่ยต่อหน่วยเวลา
e = 2.7183
No comments:
Post a Comment